Wie funktioniert Online Beratung?

Liebe Patientin, lieber Patient,

Meine Videosprechstunde bei therapie.de bzw. doctolib ist sicher!

Die Videosprechstunde bietet Ihnen die Möglichkeit zur Beratung, wenn der Weg zu uns in die Praxis nicht möglich ist. 

Die Übertragung der Video Sprechstunde erfolgt über das Internet mittels einer sogenannten Peer-to-Peer (Rechner zu Rechner) Verbindung ohne Nutzung eines zentralen Servers. Sämtliche Inhalte der Video Sprechstunde während des gesamten Prozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende zu Ende verschlüsselt sind und vom Anbieter weder eingesehen noch gespeichert. Alle Meta-Daten werden nur die zur Abwicklung der Video Sprechstunde notwendigen Abläufe genutzt. Dem Videodienst, Anbieter und dem Therapeuten ist es strafrechtlich untersagt, unbefugten Daten an Dritten bekannt zu geben. 

Wie funktioniert online Beratung?

Schritt für Schritt zur Videosprechstunde:

1. Sie reservieren telefonisch oder über meine Website einen Termin für die Videosprechstunde. Ich sende Ihnen den Link (Internetadresse des Videodienstanbieters und den Einwahlcode) für die Videosprechstunde.
2. Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich ca. 5 Minuten vor dem Termin auf der Internetseite des Videodienstanbieters mit Ihrem Einwahlcode ein. Hierfür benötigen Sie kein separates Nutzerkonto.
3. Sie werden bei der Einwahl nach Ihrem Namen fragen. Bitte geben Sie diesen korrekt an. Nur so kann ich Sie richtig zuordnen.
4. Sie werden dann in das virtuelle Wartezimmer geführt. Sobald ich zu der Videosprechstunde hinzukomme, kann Ihre Sprechstunde beginnen.
5. Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung!